全國免費咨詢熱線:400-611-9921
 
關于社區物流終端思考的二三事

2017-12-11

1421

背景:某公司想要利用物流終端合作來發展業務,如何選擇物流終端進行合作是一個需要慎重考量的戰略問題~
背景:某公司想要利用物流終端合作來發展業務,如何選擇物流終端進行合作是一個需要慎重考量的戰略問題~

一、目前市場上物流終端對比

目前社區物流終端有着多種形态,比如各個快遞公司的靠近社區的物流點,比如菜鳥驿站,比如社區門口的便利店/超市、電子自提櫃等等… 但是,作為一個想要利用物流終端發展業務的公司來講,如何選擇物流終端進行合作是一個需要慎重考量的戰略問題~

首先,各個快速公司的物流點不是一個靠譜的合作方,因為物流公司有着自己較為嚴格的業務管理流程,并且物流點分揀物流比較繁忙,一般不太會跟其他業務需求的公司進行合作,并且用戶到物流點拿快遞的情況不是很多,更多的是快遞員送上門或者放到自提櫃和社區門口的超市裡,等客戶下班之後順道帶回家,因此這個接觸用戶的時機有限,也難以轉化業務目标;

第二,菜鳥驿站其實跟超市/便利店是比較像的,基本上都是一個百貨店/煙酒或者是小超市,而且靠近社區門口的位置,方便接觸客戶群體,并且門店裡有常駐的業務員,是相對理想的終端;

第三,電子自提櫃是一種電子化自動存貯快遞物品的貨架,快遞員掃碼存貨,用戶接到消息後,掃碼取貨,在雙方完全無需照面的情況下完成物流的轉達,而且比較安全,上也是一種備選合作終端;

以上對比可以發現,隻有第二和第三種社區物流終端相對适合公司業務拓展的需求。

二、分場景對比分析社區物流終端

1、從用戶價值來看

從用戶價值來看,用戶自己去電子自提櫃去快遞商品時,面對的是一個冷冰冰的電子櫃,除了掃碼取貨沒有别的事情可以做,隻是單純的獲取了快遞,不太适合做一些業務場景的延伸,因此在這種終端進行一些業務嫁接時很難有好的效益和轉化,這種渠道唯一的明顯的好處就是24小時服務。但是再來看商超/便利店類型的終端,這種物流終端是比較有溫度的體驗,因為客戶去到的是有業務員駐守的店鋪,有着一種與人交流的溫情,并且在這種情況下,客戶還可能因此而觸發一些場景消費,比如順便買一瓶水或者買一盒煙,在獲得增值服務的同時,商家也獲得了更多的業績提升,在這種情況下來發展公司業務,也會起到事半功倍的效果,更有利于業務轉化;

2、從公司業務價值來看

從公司的業務價值來看,電子自提櫃的終端由于缺失了人的交流,對于嫁接的業務拓展有着一定層度上的缺失。而電子自提櫃想要嫁接公司業務,無非是通過對應的手機端客戶端來傳遞業務信息,但是這種渠道的廣告由于用戶對此缺乏信任感和耐心,也很容易忽略掉。而超市和便利店就會很好的避免這種情況,在有人交流的場景下,業務的發展是有一定的表現空間的,比如某公司想要售賣自己培育的綠色蔬菜,或者水産/瓜果,在電子自提櫃發PUSH消息和在超市擺着樣品免費品嘗或者展銷肯定是兩種不同的結果;

3、從社會經濟效益價值來看

社會經濟效益來看,超市/便利店這種物流終端的社會經濟消息一定是高于電子自提櫃的,因為門店本身就是有自己的商業價值的,超市也好,煙酒店也好,這些店鋪本身的商業訴求本身不會因為接入外來公司的業務需求而效率有所下降,反而還有可能會帶來一定的樂觀提升,并且在這個過程中,第三方公司減少了自己租用場地的費用,店鋪的産值也得到了提升。這種結果其實就是社會經濟價值提升的一種表現~  發過來再看電子自提櫃,電子自提櫃需要消耗電量、需要給物業交租金、需要布置硬件設施(成本極高)、還需要支出日常維護的成本。這樣對比來看,确實是超市和便利店具有更高的社會經濟價值。

綜上對比,超市/便利店這種形式的社區物流終端比較有業務拓展價值。


本文來自廣州品牌網站建設網站設計制作公司-縱天科技

标簽:廣州網站建設公司,廣州網頁設計公司,廣州網站設計公司,網站建設 廣州,廣州 網站建設,廣州企業網站建設營銷型網站建設,網站建設設計,廣州網站開發網站制作設計

立即緻電縱天品牌顧問:
400-611-9921
聯系我們:

地址1:廣州市天河區中山大道中38号加悅大廈8F

地址2:杭州市濱江區濱安路1190号智彙中心B308

業務 QQ: 251232156

E-mail: sales@caifu38890.cn

電話咨詢 在線咨詢 QQ咨詢 官方微信
官方微信
TOP

立即與縱天項目顧問通話

400-611-9921

您也可以咨詢我們的在線客服或預約資深顧問

信息保護中,請放心填寫
關閉